Politica Comercial

ENTREGA:

- Prazo máximo de 30 dias corridos a partir do pagamento.
- Frete incluso para o município do Rio de Janeiro e São Paulo. Para outras localidades o prazo e o valor podem mudar.
- A entrega será agendada com 1 dia de antecedência, por telefone ou email,

e realizada dentro do horário comercial.

Não fazemos entregas com hora marcada, nem aos sábados, domingos e feriados.

- No recebimento, é importante conferir a mercadoria e não aceitar se houver algum dano. Nesse caso, entre em contato com a loja imediatamente.
- A loja não se responsabiliza caso a dimensão do móvel não seja compatível com o acesso ou com o espaço onde o mesmo será posicionado.

SERVIÇOS ESPECIAIS:

- Serviços de içamento ou acesso especial não estão inclusos no pagamento. O cliente poderá optar por pagar um valor adicional ou contratar

uma empresa de sua preferência.
- A transportadora e as empresas de içamento não sobem

mercadorias pelas escadas.

MONTAGEM:

- A montagem da mesa será realizada no momento da entrega.

- Não nos responsabilizamos por danos causados em montagem

realizada por terceiros.

PRODUTOS:

- Em caso de dúvidas sobre a conservação dos móveis, favor consultar a loja.
- Produtos naturais como as pedras podem vir com diferenças de cor e padrão.
- A loja garante defeitos de fabricação. Se for constatado mau uso, utilização em desacordo com as instruções ou indício de descuido

acarretará na perda da garantia.
- Importante confirmar os acabamentos no momento da compra.

- Nossos produtos são feitos sob encomenda. Trocas e alterações no pedido só serão aceitas em até 24h após o fechamento